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Continental Pneus lança canal de autoatendimento via WhatsApp para oferecer mais praticidade e agilidade aos clientes
Jundiaí, 10 de março de 2025 – A Continental, fabricante de pneus de tecnologia alemã, anuncia a ativação de um novo canal de autoatendimento pelo WhatsApp de forma a agilizar ainda mais o atendimento ao cliente.
Por meio da nova ferramenta, os clientes podem tirar dúvidas técnicas sobre os pneus da marca, encontrar o pneu ideal para seu veículo em uma revenda que esteja perto dele, compartilhar seu feedback sobre o desempenho, encaminhar solicitações de forma rápida e eficiente e até mesmo saber como se tornar um revendedor autorizado.
Para utilizar o novo canal, basta acessar ajuda.conti.com.br e enviar as demandas diretamente pelo WhatsApp.
A Continental desenvolve tecnologias e serviços pioneiros para a mobilidade sustentável e conectada de pessoas e seus bens. Fundada em 1871, a empresa de tecnologia oferece soluções seguras, eficientes, inteligentes e acessíveis para veículos, máquinas, trânsito e transporte. Em 2023, a Continental gerou vendas de € 41,4 bilhões e atualmente emprega cerca de 200.000 pessoas em 56 países e mercados.
As soluções da Divisão de Pneus do grupo tornam a mobilidade mais segura, mais inteligente e mais sustentável. Seu portfólio premium abrange pneus para carros, caminhões, ônibus, duas rodas e pneus especiais, bem como soluções e serviços inteligentes para frotas e varejistas de pneus. A Continental oferece desempenho superior há mais de 150 anos e é um dos maiores fabricantes de pneus do mundo. No ano fiscal de 2023, o segmento de Pneus do grupo gerou vendas de € 14 bilhões. A Divisão de Pneus da Continental emprega mais de 56.000 pessoas em todo o mundo, com 20 locais de produção e 16 de desenvolvimento.
