#Institucional

Continental Pneus lança canal de autoatendimento via WhatsApp para oferecer mais praticidade e agilidade aos clientes

(Ícone do whatsapp, um telefone dentro de um balão de texto em um fundo verde)
  • A novidade reforça o compromisso da marca em oferecer soluções inovadoras e acessíveis para quem busca informações sobre seus produtos e serviços
  • Com o novo canal, os clientes podem tirar dúvidas técnicas, enviar feedbacks, encaminhar solicitações com rapidez e encontrar uma revenda próxima com o produto desejado disponível

Jundiaí, 10 de março de 2025 – A Continental, fabricante de pneus de tecnologia alemã, anuncia a ativação de um novo canal de autoatendimento pelo WhatsApp de forma a agilizar ainda mais o atendimento ao cliente.

Por meio da nova ferramenta, os clientes podem tirar dúvidas técnicas sobre os pneus da marca, encontrar o pneu ideal para seu veículo em uma revenda que esteja perto dele, compartilhar seu feedback sobre o desempenho, encaminhar solicitações de forma rápida e eficiente e até mesmo saber como se tornar um revendedor autorizado.

Para utilizar o novo canal, basta acessar ajuda.conti.com.br e enviar as demandas diretamente pelo WhatsApp.





Sobre a Continental

A Continental desenvolve tecnologias e serviços pioneiros para a mobilidade sustentável e conectada de pessoas e seus bens. Fundada em 1871, a empresa de tecnologia oferece soluções seguras, eficientes, inteligentes e econômicas para veículos, máquinas, tráfego e transporte. Em 2024, a Continental gerou vendas preliminares de 39,7 bilhões de euros e atualmente emprega cerca de 190.000 pessoas em 55 países e mercados.



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